Zásady ochrany osobních údajů

Transparentně vám sdělujeme, jak ephyrolinva nakládá s vašimi osobními údaji při využívání našich služeb automatizace finančních procesů

Poslední aktualizace: 15. března 2025

Úvodní ustanovení

Společnost ephyrolinva, se sídlem Pařížská 1429/10, 400 01 Ústí nad Labem-město-Ústí nad Labem-centrum, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje, které nám svěříte při využívání našich služeb.

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, uchovávame a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Důležité: Před využitím našich služeb si prosím pečlivě přečtěte tyto zásady. Pokračováním v používání našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito zásadami.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost ephyrolinva s následujícími kontaktními údaji:

Název společnosti ephyrolinva
Sídlo Pařížská 1429/10, 400 01 Ústí nad Labem-město-Ústí nad Labem-centrum
Telefon +420773700277
Email support@ephyrolinva.com

Pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na výše uvedených kontaktech s označením "Ochrana osobních údajů".

Shromažďované osobní údaje

V rámci poskytování našich služeb automatizace finančních procesů shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

  • Jméno a příjmení
  • Email adresa
  • Telefonní číslo
  • Pozice ve společnosti

Firemní údaje

  • Název společnosti
  • IČO a DIČ
  • Adresa sídla
  • Obor podnikání

Technické údaje

  • IP adresa
  • Typ prohlížeče
  • Informace o zařízení
  • Cookies a podobné technologie

Finanční údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu pro vystavení faktur a vedení účetnictví. Citlivé finanční informace vašeho podnikání zpracováváme výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu.

Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na uvedených právních základech:

Poskytování služeb

Plnění smlouvy o poskytování služeb automatizace finančních procesů, komunikace ohledně služeb, technická podpora.

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Fakturace a účetnictví

Vystavování faktur, vedení účetních záznamů, plnění daňových povinností.

Právní základ: Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Marketingová komunikace

Zasílání obchodních sdělení, newsletterů, informací o nových službách a funkcích.

Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Zlepšování služeb

Analýza využívání služeb, vývoj nových funkcí, optimalizace uživatelského prostředí.

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

  • Údaje pro poskytování služeb - po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
  • Účetní a daňové doklady - 10 let od konce účetního období dle zákona o účetnictví
  • Marketingové souhlasy - do jejich odvolání, nejdéle však 5 let od udělení
  • Technické logy a cookies - obvykle 12-24 měsíců dle typu
  • Zálohy systémů obsahující osobní údaje - maximálně 2 roky

Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány způsobem, který neumožňuje jejich obnovení.

Vaša práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Můžete požádat o informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a komu je předáváme.

Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás evidujeme.

Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů z našich systémů.

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených GDPR.

Právo na přenositelnost

Máte právo obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu nebo pro marketingové účely.

Jak uplatnit svá práva: Žádost o uplatnění práv zašlete na email support@ephyrolinva.com s předmětem "Uplatnění práv subjektu údajů". Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

Bezpečnost a ochrana údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

  • Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí standardu AES-256
  • Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování
  • Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
  • Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
  • Fyzické zabezpečení serverů a záložních médií
  • Monitorování bezpečnostních incidentů a rychlé řešení
  • Pravidelné aktualizace bezpečnostních systémů

V případě zjištění narušení bezpečnosti osobních údajů vás budeme informovat v souladu s požadavky GDPR nejpozději do 72 hodin.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v následujících případech:

  • Poskytovatelé technických služeb (hosting, cloudové služby, záložní systémy)
  • Účetní a daňoví poradci pro vedení účetnictví a daňové evidence
  • Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování plateb
  • Orgány veřejné moci na základě právních povinností
  • Právní zástupci v případě právních sporů

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako my. Neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje komerčním třetím stranám.

Mezinárodní přenosy: V případě předání údajů mimo EU zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo rozhodnutí Komise o přiměřenosti.

Cookies a sledovací technologie

Na našem webu používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a analýzu využívání:

Typ cookies Účel Doba platnosti
Nezbytné cookies Základní funkčnost webu Relace
Analytické cookies Měření návštěvnosti 2 roky
Funkční cookies Personalizace prostředí 1 rok
Marketingové cookies Cílená reklama 1 rok

Své preference ohledně cookies můžete spravovat v nastavení prohlížeče. Odmítnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost webu.

Změny zásad ochrany

Tyto zásady pravidelně aktualizujeme v reakci na změny v legislativě, našich službách nebo obchodních procesech. O významných změnách vás budeme informovat následujícími způsoby:

  • Zveřejněním nové verze na našem webu s vyznačením data účinnosti
  • Zasláním emailového upozornění registrovaným uživatelům
  • Zobrazením upozornění při příštím přihlášení do systému

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady pro získání aktuálních informací o našich postupech ochrany osobních údajů.

Kontakt pro záležitosti ochrany údajů

Pařížská 1429/10, 400 01 Ústí nad Labem-město-Ústí nad Labem-centrum
Telefon: +420773700277
Email: support@ephyrolinva.com

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k ochraně vašich osobních údajů, neváhejte se na nás obrátit. Vaše soukromí je pro nás prioritou.